矯正マウスピース(アライナー)の装着時間を記録するアプリ「うちのマウスピース」のサポートページです。ご不明な点はこのページをご確認のうえ、解決しない場合は下記の連絡先までお問い合わせください。
Q. 料金はかかりますか?
A. 無料です。広告表示もアプリ内課金もありません。
Q. アカウント登録は必要ですか?
A. 不要です。インストールしたらすぐに使えます。
Q. 記録したデータはどこに保存されますか?
A. お使いの端末の中に保存されます。クラウド同期をつないだ場合は、ご自身で選んだクラウド(Dropbox・Google ドライブなど)のファイルにも保存されます。開発者のサーバーには送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. スタートを押し忘れました。あとから記録できますか?
A. できます。「きろく」画面の「⏱ つけはじめた 時こくを えらぶ」から、さかのぼって記録を始められます。15分前・30分前・1時間前のプリセットのほか、日時を指定することもできます。
Q. ストップを押し忘れて、長い時間が記録されてしまいました。
A. 「まとめ」画面で該当の日の「修正」を押すと、時刻の修正・記録の追加・削除ができます。時刻はピッカーで選べるほか、キーボードでの手入力にも切り替えられます。
Q. 短い時間の記録が残らないことがあります。
A. 誤ってボタンに触れたときの記録を防ぐため、1分未満の装着は記録しない仕様です。
Q. 家族の端末でも同じ記録を見られますか?
A. 見られます。「まとめ」画面の「クラウドとつなぐ」で Dropbox や Google ドライブのファイルを選ぶと、そのファイルを通じて複数の端末の記録が同じになります(反映はクラウドアプリの同期次第で、すこし遅れます)。クラウドを使わない場合は、「共有する」または「ファイルに保存」でデータを書き出し、もう一方の端末の「読み込み」で取り込むこともできます。機種変更のときのバックアップにも使えます。
Q. 表示する言語を変えられますか?
A. 日本語・English・한국어・繁體中文 に対応しています。ふだんはお使いの端末の言語に合わせて表示され、「まとめ」画面の「🌐 言語 / Language」から選ぶこともできます。
Q. 日付をまたいで装着した場合はどうなりますか?
A. 0時をまたいだ記録は、自動的にその日ごとに分けて集計されます。夜から朝まで着けた場合も、前日ぶんと当日ぶんに正しく振り分けられます。
Q. リテーナーなど、ほかの装置でも使えますか?
A. 装着時間を測りたいものであれば、リテーナー(保定装置)などの時間管理にもお使いいただけます。
Q. 通院先に提出するために印刷できますか?
A. 「ぬり表」画面の「画像を保存」で画像として書き出せるので、ご家庭のプリンターやコンビニのプリントサービスから印刷できます。
Q. 装着時間の目標設定はできますか?
A. 現在は「記録」と「見える化」に特化しており、目標設定の機能はありません。いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
Q. 記録できる期間に制限はありますか?
A. ありません。「まとめ」と「ぬり表」の月切り替えで、過去の記録もさかのぼって確認できます。
Q. 対応している端末を教えてください。
A. iPhone・iPad は iOS / iPadOS 15.0 以降、Android はスマートフォン・タブレットの Android 8.0 以降に対応しています。
Q. データを消してしまいました。復元できますか?
A. 記録は端末内にのみ保存されるため、削除した記録を開発者側で復元することはできません。大切な記録は「共有する」「ファイルに保存」で定期的に書き出しておくことをおすすめします。
本アプリは装着時間を記録するためのツールであり、医療機器ではありません。診断・治療を行うものではなく、治療方針については必ず担当の歯科医師にご相談ください。
不具合のご報告、ご質問、ご要望は下記までご連絡ください。
連絡先:take9pippi@gmail.com
不具合のご報告の際は、次の情報を添えていただけると助かります。